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プライバシーポリシー

1.個人情報の定義  

個人情報とは、株式会社トヨックス(以下、「当社」)が新たに取得する又はすでにお預かりしているお客様を識別することができるお客様の氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスなどが含まれる情報をいいます。
他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

   
2.個人情報の取得  

当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせします。その上で、お客様からの同意をいただき、個人情報を取得することとします。
また、当社は、個人情報によって識別されるお客様の同意をあらかじめ得た場合または法令で認められている場合を除き、要配慮個人情報を取得いたしません。
当社は未成年の方から個人情報を取得する必要がある場合、必ず保護者の方の同意を得た形で取得することといたします。

   
3.個人情報の利用  

当社は、お客様の個人情報を、次の目的に利用します。

  • 当社の情報提供のため
    商品カタログの発送、メールマガジンの送付、展示会招待状の送付、キャンペーンチラシの送付、その他ダイレクトメールの送付等
  • 当社の商品開発・サービス向上のため
    お客様要求・要望の分析、商品企画やマーケティング活動全般、商品モニターの協力依頼及び状況確認、特注品の対応等
  • その他の正当な目的のため
    商品およびサンプル品の受注確認や発送、商品のクレーム対応、キャンペーン賞品の発送、その他アフターサービス等
また、利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めて事前にお客様からの同意を得ることとします。

   
4.個人情報の管理  

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。利用目的を達成した際には、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄します。

   
5.第三者への提供  

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、預託、提供(個人情報を渡し、利用可能にすること)いたしません。
・法令により開示を求められた場合。
また、当社は、業務上必要な場合に当社グループ各社と個人情報を共有する場合があります。
当社グループとは、(株)トヨックスファシリティソリューションズ(国内輻射空調)、TOYOX ASIA(THAILAND) CO.,LTD.(タイ)、東洋克斯貿易(上海)有限公司(中国)、TOYOX COMPANY LIMITED JAKARTA REPRESENTATIVE OFFICE(インドネシア)、(株)トヨックスソフトウェア等を指します。

   
6. お客様からの問い合わせ  

当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、利用停止を求められた場合は、1か月を目途に速やかに応じます。ただし、それらのお申し出があったときは、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をします。
お問い合わせがある場合は以下にご連絡ください。

株式会社トヨックス お客様相談室
電話 : 0120-52-3132
mail : fd@toyox.co.jp

   
7.管理体制  

当社は、個人情報に関する日本の法令その他の規範及び当社が定めた内部規定を遵守するとともに、個人情報保護に関する管理体制を継続的に見なおし、その改善に努めます。

8.他地域へのデータ転送

 

当社は、当社がお客様に関して収集する個人情報を、情報が当初収集された国以外の国へ転送することがあります。当社がお客様の情報を他の国に転送する場合には、当社はその情報をこのプライバシーポリシーに記載された方法で保護します。

 

9. ポリシーの変更手続き・連絡

 

当社は、このプライバシーポリシーを変更させていただく場合があります。プライバシーポリシーを変更する場合は本ウェブサイト(toyox.co.jp) にて掲載いたしますので、変更後の内容についてご確認ください。

 

10. クッキー等の取扱い

 

当社サイトでは、一部、クッキー(Cookie)と呼ばれているシステムを利用したページがあります。お客様が当社サイトを再度訪問された時などに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
クッキーの使用許諾を確認するポップアップが表示された場合、その使用を許諾いただける場合にはその旨を選択ください。使用の許諾をいただけない場合でも、引き続きウェブサイトの閲覧は可能です。また、お客様が、ブラウザの設定でクッキー利用を無効化することや、使用するデバイス上のクッキーをすべて削除すること、クッキーが保存されないようにブラウザを設定することもできます。

 

11. SSL暗号化通信技術対応

 

SSL とはインターネット上で情報を暗号化して通信することによって、お客様の個人情報を保護するセキュリティのことです。トヨックスは暗号化通信 SSL を採用しています。


株式会社トヨックス
2021年2月 改訂

 


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